Пользовательское соглашение

Редакция 1.0 от 26 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует условия использования сайта bullefood.ru и предоставляемых через него сервисов.

Сайт принадлежит и управляется ИП Буянков Константин Владимирович (ИНН 760305201862, ОГРНИП 309760617000034), далее — Поставщик.

Использование сайта, регистрация личного кабинета или оформление заявки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, воздержитесь от использования сайта.

Сайт предназначен исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B). Оформление заказов физическими лицами для личного потребления не предусмотрено.

2. Регистрация и учётная запись

Для оформления заявок и работы с личным кабинетом требуется регистрация. При регистрации Клиент обязан предоставить достоверные данные: наименование организации или ФИО ИП, ИНН, контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Клиент несёт ответственность за сохранность данных для входа. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Клиента, считаются совершёнными самим Клиентом.

Поставщик вправе заблокировать учётную запись при наличии обоснованных подозрений в нарушении условий настоящего Соглашения или предоставлении недостоверных сведений.

3. Порядок оформления заявок

Заявки оформляются через личный кабинет на сайте или путём направления запроса через форму обратной связи. Заявка, поданная через сайт, является офертой Клиента на приобретение продукции на условиях, указанных в актуальном прайс-листе.

Поставщик подтверждает принятие заявки посредством ответного сообщения на электронную почту или звонка менеджера в течение одного рабочего дня.

Поставщик вправе отказать в принятии заявки без объяснения причин, в том числе при недостаточном объёме, несоответствии ассортимента или иных операционных ограничениях.

Цены, указанные на сайте, носят ориентировочный характер. Актуальные цены устанавливаются в индивидуальном прайс-листе, формируемом после первичного согласования с Клиентом.

4. Доставка и самовывоз

Условия, сроки и стоимость доставки определяются индивидуально при согласовании заявки. Актуальные условия опубликованы в разделе «Доставка и оплата».

Продукция доставляется по г. Ярославлю и Ярославской области. Поставщик вправе организовывать доставку в иные регионы по предварительному согласованию.

Клиент обязан обеспечить приём продукции в согласованное время. В случае отказа от приёма без уважительных причин дополнительные расходы на повторную доставку возлагаются на Клиента.

5. Оплата

Оплата производится в соответствии с условиями, согласованными при оформлении заявки: предоплата, оплата по факту поставки или постоплата для проверенных партнёров.

Применимые способы оплаты: безналичный расчёт (для юридических лиц и ИП), наличными при получении. Выставление счёта производится по запросу Клиента.

В случае просрочки оплаты Поставщик вправе приостановить исполнение текущих заявок до погашения задолженности.

6. Качество продукции и рекламации

Поставщик гарантирует соответствие продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011) и действующим санитарным нормам. Продукция сопровождается документами, подтверждающими безопасность.

Приёмка продукции по количеству и качеству производится Клиентом в момент получения. Претензии по видимым недостаткам принимаются в момент приёмки, по скрытым — в течение срока годности продукции.

Претензии направляются на электронную почту hello@bullefood.ru с приложением фотоматериалов и описанием выявленных нарушений. Поставщик рассматривает рекламацию в течение 3 рабочих дней и предлагает замену продукции либо перерасчёт.

7. Ограничение ответственности

Поставщик не несёт ответственности за: временную недоступность сайта, вызванную техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы; ущерб, возникший вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к учётным данным Клиента; убытки, связанные с действиями или бездействием третьих лиц (служб доставки, платёжных операторов).

В любом случае ответственность Поставщика ограничена стоимостью конкретной поставки, по которой возникла претензия.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, действиями государственных органов, перебоями в энергоснабжении, эпидемиями и иными событиями, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней с момента наступления такого обстоятельства.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта — тексты, изображения, дизайн, товарные знаки, логотипы — являются объектами интеллектуальной собственности Поставщика или правообладателей, предоставивших лицензию. Любое воспроизведение, распространение или использование материалов без письменного согласия Поставщика запрещено.

10. Разрешение споров

Стороны обязуются урегулировать возникшие разногласия путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Ярославской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение условий

Поставщик вправе изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия всегда размещена на странице bullefood.ru/legal/terms. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие новых условий.

12. Реквизиты Поставщика

ИП Буянков Константин Владимирович
ИНН: 760305201862
ОГРНИП: 309760617000034
Адрес: 150000, г. Ярославль, 1-я Портовая улица, д. 6а
Телефон: 8 (910) 815-66-11
Email: hello@bullefood.ru